Als je een vraag hebt die niet in het onderstaande overzicht wordt beantwoord, neem dan contact op met support@naifcare.com.
FAQ Alle producten
Waar vind ik de volledige ingrediëntenlijst (INCI) van een product?
De volledige INCI-lijst van elk product staat op de productpagina en op de verpakking. Er staat ook een ingrediëntenoverzicht op onze site.
Zijn jullie producten vegan?
Ja. Naïf bevat geen dierlijke ingrediënten, en sinds 2026 zijn we officieel Vegan Certified.
Zitten er parabenen in jullie producten?
Onze producten bevatten 0% parabenen.
Zitten er sulfaten (SLS/SLES) in jullie producten?
Geen van onze producten bevat SLES, dat geldt voor de hele lijn. Onze shampoo gebruikt SCS (Sodium Coco Sulfate), een milde reiniger op kokosbasis, in plaats van SLS/SLES. Onze nieuwere baby 2.0 lijn is volledig sulfaatvrij.
Zitten er siliconen, phenoxyethanol, minerale olie of alcohol in jullie producten?
Onze producten bevatten 0% siliconen, 0% minerale oliën, 0% microplastics en geen phenoxyethanol, en geen uitdrogende alcohol. (Sommige bevatten vetalcoholen, dat zijn milde, niet-uitdrogende ingrediënten, ondanks de naam.)
Zijn jullie producten parfumvrij, of parfumarm?
Allebei. Veel producten gebruiken een mild synthetisch parfum dat gemaakt is zonder de EU-erkende huidallergenen, en we hebben een lijn zonder toegevoegd parfum (baby olie, zinkzalf, aftersun, baby balsem, lotiondoekjes en waterdoekjes). We zeggen "zonder toegevoegd parfum" in plaats van "parfumvrij", omdat natuurlijke grondstoffen zelf een lichte geur kunnen hebben.
Zijn jullie producten dermatologisch getest?
Ja, al onze producten zijn dermatologisch getest en geschikt voor de gevoelige huid.
Worden jullie producten aangeraden door kinderartsen of verloskundigen / gebruikt in ziekenhuizen?
Naïf wordt gebruikt in verschillende ziekenhuizen, kraamafdelingen en in de kinderopvang.
Zijn jullie producten biologisch gecertificeerd (COSMOS/Ecocert) of natuurlijk?
We zijn geen biologisch gecertificeerd merk, en we claimen niet dat we 100% natuurlijk zijn. We gebruiken wél ingrediënten van natuurlijke oorsprong, en we maken bewuste keuzes (zoals een veilig synthetisch parfum) voor veiligheid en stabiliteit. Onze lijn is Vegan Certified en sommige producten zijn AllergyCertified, maar we zijn niet COSMOS- of NATRUE-gecertificeerd.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden ontwikkeld in Nederland. De meeste worden in Nederland gemaakt, en sommige in Duitsland of Frankrijk, dus we claimen niet "made in the Netherlands" voor de hele lijn.
Zijn jullie producten vrij van microplastics?
Ja, de hele lijn is vrij van microplastics.
Zijn jullie producten halal of kosher?
Onze producten zijn niet halal- of koshergecertificeerd.
Verkopen jullie in China / zijn jullie producten daar geregistreerd?
Onze producten zijn cruelty-free: dierproeven voor cosmetica zijn verboden in de EU, en we zouden het sowieso niet doen als het wel mocht. We verkopen niet in markten die dierproeven verplichten.
Zijn jullie producten pH-neutraal voor de huid?
Onze producten zijn geformuleerd in balans met de natuurlijke pH van de huid.
Zijn jullie producten veilig om te gebruiken tijdens de zwangerschap en borstvoeding?
Ja, je kunt onze lijn met een gerust hart gebruiken, en juist daarom zijn milde, betrouwbare ingrediënten belangrijk als je huid gevoeliger is.
Bevatten jullie producten ingrediënten die zwangere vrouwen wordt afgeraden (retinol, hooggedoseerd salicylzuur, bepaalde etherische oliën)?
Onze producten bevatten geen etherische oliën of retinol, twee dingen die mensen tijdens de zwangerschap vaak wordt afgeraden. Vermijd je een specifiek ingrediënt? Check dan de INCI-lijst op de productpagina of vraag het ons.
FAQ Zonproducten
Zit er nano in jullie minerale zonnebrand?
Onze minerale zonnebrand bevat non-nano zinkoxide. Volgens de EU-regels moet elk ingrediënt op nanoformaat met "[nano]" op de verpakking staan, dus je kunt het altijd zelf checken. Non-nano betekent dat de grotere deeltjes op de huid blijven liggen in plaats van te worden opgenomen.
Is jullie zonnebrand reef-safe / oceaanvriendelijk?
We gebruiken de term "reef-safe" niet, want die is juridisch niet vastgelegd en geen enkele zonnebrand is helemaal zonder impact. Onze zonproducten zijn in ieder geval vrij van oxybenzon en octinoxaat, de chemische filters die het vaakst in verband worden gebracht met schade aan koraalriffen (en inmiddels verboden zijn op plekken als Hawaï). Onze Kids zonnebrandlotion is bovendien reef-tested, en we ontwikkelen onze zonproducten met de oceaan in gedachten.
Zitten er chemische filters zoals oxybenzon of octinoxaat in jullie zonnebrand?
Wij gebruiken geen oxybenzon of octinoxaat in onze zonnebrand. Onze babyzonnebrand bestaat uit twee filters: een chemische filter (BEMT) en als basis een minerale filter (zinkoxide). Onze kidszonnebrand werkt met drie chemische filters (BEMT, EHT en DHHB) en is reef-tested.
Zit er titaandioxide in jullie zonnebrand?
Nee. We gebruiken geen titaandioxide; onze minerale zonbescherming is gemaakt met zinkoxide. De volledige filterlijst staat op de verpakking en de productpagina.
Is jullie zonnebrand veilig voor pasgeborenen en baby's jonger dan 6 maanden?
Voor baby's jonger dan 6 maanden is het algemene advies om ze uit de directe zon te houden en te kiezen voor schaduw en kleding in plaats van zonnebrand. Vanaf 6 maanden kun je een babygeschikte SPF gaan gebruiken; test eerst een klein stukje huid. Twijfel je? Overleg dan even met je huisarts of verloskundige.
Welke SPF moet ik gebruiken voor mijn baby of kind?
Voor de kleintjes raden we een hoge factor aan: onze Baby & Kids zonnebrand is SPF50. Smeer elke twee uur opnieuw, en ook na het zwemmen of afdrogen. Combineer met schaduw, een hoedje, zonnebril en UV-kleding.
Is jullie zonnebrand geschikt voor een gevoelige, eczeemgevoelige of allergiegevoelige huid?
Al onze producten zijn gemaakt voor de gevoelige huid. Minerale UV-filters blijven op de huid liggen, wat meestal een kleinere kans op irritatie geeft, en onze chemische filters zijn mild gekozen. Als er parfum in onze producten zit (we hebben ook opties zonder toegevoegd parfum), is dat gemaakt zonder de EU-erkende huidallergenen. Al onze producten zijn dermatologisch getest, en al zijn onze zonproducten niet AllergyCertified, ze zijn wel mild voor de huid. Twijfel je? Zoals bij elk product op een reactieve huid: test eerst een klein stukje.
Hoeveel zonnebrand moet ik smeren, en hoe vaak?
Smeer royaal (de meeste mensen gebruiken te weinig) en vergeet oren, nek, voeten en haarlijn niet. Smeer minstens elke twee uur opnieuw, en altijd na zwemmen, zweten of afdrogen.
Geeft de zonnebrand vlekken of witte strepen op kleding?
Zonnebrand kan vlekken geven op kleding. Om dit zoveel mogelijk te voorkomen, laat je de zonnebrand een paar minuten drogen voordat je je aankleedt. Was vlekken snel uit, mocht het toch misgaan. Minerale zonnebrand kan ook een witte waas op de huid achterlaten (dat is normaal), maar we hebben ons best gedaan dit zoveel mogelijk te beperken.
Is de zonnebrand waterresistent, en hoe lang?
Ja, al onze zonproducten zijn waterresistent. Voor volledige bescherming smeer je opnieuw nadat je in het water bent geweest, hebt gezwommen of gezweet. ("Waterproof" mogen we niet claimen, want geen enkele zonnebrand is dat echt.)
Mag ik jullie zonnebrand in mijn handbagage meenemen / is er een reisformaat?
Check de productpagina's voor de actuele formaten. Als algemene regel mogen vloeistoffen onder 100 ml mee in de handbagage, maar check altijd de regels van je luchtvaartmaatschappij voordat je vliegt.
Heeft zonnebrand een houdbaarheidsdatum, en hoe lang blijft hij goed na opening?
Ja. Kijk naar het "houdbaarheid na opening"-symbooltje op de verpakking (bijv. 12M = 12 maanden na opening). Gebruik zonnebrand niet meer na die datum, want de bescherming neemt af.
Is jullie zonnebrand veilig tijdens de zwangerschap?
Ja. Een minerale zonnebrand die op de huid blijft liggen is een populaire keuze tijdens de zwangerschap, en helpt om de pigmentvlekjes ("zwangerschapsmasker") te beperken die door hormonen kunnen ontstaan.
FAQ Billendoekjes
Zijn jullie doekjes biologisch afbreekbaar / composteerbaar / doorspoelbaar?
Onze plasticvrije doekjes zijn gemaakt van Lyocell. Spoel doekjes nooit door het toilet, ook die van ons niet; ze breken niet snel genoeg af en veroorzaken verstoppingen. Composteer je thuis, dan kun je ongebruikte doekjes composteren.
Zit er alcohol of parfum in jullie doekjes?
Onze billendoekjes zijn zonder toegevoegd parfum en alcoholvrij, gemaakt voor de gevoelige babyhuid.
FAQ Gezichtsproducten
Zijn jullie gezichtsproducten non-comedogeen (verstoppen de poriën niet)?
We doen geen claims als "non-comedogeen" of "verstopt de poriën niet". Onze producten zijn mild geformuleerd. Ben je gevoelig voor verstopte poriën, check dan de ingrediëntenlijst op de productpagina of test eerst een klein stukje.
FAQ Haarproducten
Is jullie shampoo sulfaatvrij en geschikt voor gekleurd haar?
Hij is vrij van SLS en SLES (we gebruiken het mildere SCS, een reiniger op kokosbasis) en past bij elk haartype, natuurlijk en gekleurd.
FAQ Producten voor het hele gezin
Zijn jullie producten geschikt voor mannen / het hele gezin?
Zeker. De lijn werkt voor het hele gezin, wat je huid- of haartype ook is.
FAQ Babyproducten
Mag ik Naïf gebruiken op een pasgeborene, ook rond het navelstompje?
Naïf babyproducten zijn ontwikkeld voor de tere huid van pasgeborenen. Houd het navelstompje schoon en droog en breng er geen producten op aan tot het genezen is; vraag het je verloskundige of huisarts als je twijfelt.
Is het erg als mijn baby een beetje product bij de mond krijgt of aan de handjes likt?
Onze producten zijn gemaakt met milde ingrediënten, maar ze zijn voor uitwendig gebruik, niet om op te eten. Houd ze buiten bereik en bel een arts of het vergiftigingsinfocentrum als er een grotere hoeveelheid is ingeslikt.
Mag ik Naïf gebruiken bij melkkorst?
Een beetje baby- of badolie kan helpen om melkkorst zachter te maken voordat je het er voorzichtig uitkamt. Niet pulken, en check bij je huisarts als de huid er ontstoken uitziet.
Mag ik jullie producten gebruiken bij eczeem of een hele droge, geïrriteerde huid?
Veel ouders gebruiken onze mildere producten zonder toegevoegd parfum op een gevoelige, droge huid, en sommige zijn AllergyCertified. Eczeem is een huidaandoening, dus bij vastgesteld eczeem volgen we het advies van je arts. Elke huid is anders, dus test eerst een klein stukje.
Zijn jullie producten veilig voor te vroeg geboren baby's?
De huid van prematuurtjes is extra kwetsbaar. Overleg even met je kinderarts of het neonatologieteam voordat je huidverzorging gebruikt.